Política da Loja
Seja bem-vindo à Alfa Casa e Beleza! Trabalhamos para oferecer produtos para sua casa, decoração e cuidados pessoais, com segurança, transparência e um atendimento próximo.
🛍️ Compras
Todos os produtos disponíveis no site apresentam informações sobre características, medidas, cores, preços e condições de compra.
Antes de finalizar seu pedido, confira atentamente o produto, suas medidas, cor, quantidade e endereço de entrega.
Os preços e condições válidos são aqueles apresentados no momento da finalização da compra.
💳 Pagamentos
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante o checkout.
A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento pela instituição responsável pela transação.
Importante: aqui eu recomendo colocar somente os meios de pagamento que realmente aparecem no seu checkout. Na página atual aparecem PayPal, transferência bancária e pagamento na entrega. Se vocês não oferecem algum deles, vamos remover.
🚚 Entrega
Enviamos nossos produtos para todo o Brasil.
O prazo e o valor do frete podem variar de acordo com o endereço de entrega, produto e modalidade de envio escolhida.
O prazo estimado será informado durante a compra.
Após o envio, o cliente poderá acompanhar o pedido por meio das informações de rastreamento disponibilizadas.
🔄 Trocas e devoluções
Nossa política de trocas e devoluções está disponível em uma página específica do site.
[Política de Trocas e Devoluções]
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, observadas as condições legais.
🔒 Privacidade e segurança
Levamos a segurança das informações dos nossos clientes a sério.
Os dados fornecidos durante a compra são tratados de acordo com nossa política de privacidade e utilizados para as finalidades relacionadas ao atendimento, processamento do pedido e entrega.
As transações são realizadas por meio de ambiente de pagamento seguro.
💬 Atendimento
Precisa de ajuda antes ou depois da compra?
Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções.
E-mail: atendimento@alfacasaebeleza.com.br
WhatsApp: (11) 93949-5860
🏢 Informações da empresa
CARIOCA COSMÉTICOS LTDA.
CNPJ: 49.266.302/0001-03
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